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Comment déclarer des titres-services papier sur l’Espace Sécurisé ?

Pour que Sodexo puisse vous rembourser les titres-services papier dans les délais sans d’éventuelles corrections manuelles, vous avez la possibilité d'abord de les déclarer sur votre Espace Sécurisé (manuellement ou via un fichier Excel ou CSV), puis préparer correctement vos remises et nous envoyer les bordereaux de remise. Voici la procédure à suivre pour effectuer la déclaration de vos titres papier.

Déclarer des titres-services manuellement

  1. Stap 1

    Connectez-vous à votre Espace Sécurisé

  2. Stap 2

    Cliquez sur Gestion des remises

  3. Stap 3

    Cliquez sur Déclarer titres-services papiers

    Puis cliquez sur Déclarer un titre-service manuellement.

  4. Stap 4

    Remplissez les différents champs

    Siège d’exploitation, travailleur, activité, date de la prestation, numéro de série (16, 17 ou 33 chiffres).

  5. Stap 5

    Cliquez sur Déclarer un titre-service

    Une bande verte au-dessus de votre écran apparaîtra indiquant La remise du/des titres-service(s) a été réalisé avec succès. 

Déclarer des titres-services via un fichier Excel/CSV

  1. Stap 1

    Connectez-vous à votre Espace Sécurisé

  2. Stap 2

    Cliquez sur Gestion des remises

  3. Stap 3

    Cliquez sur Déclarer titres-services papiers

    Cliquez sur Déclarer un fichier contenant des titres-services. 

    Si votre fichier Excel n’est pas encore fait, vous pouvez télécharger le modèle Excel voulu (Excel, Excel 2003-2007, CSV) et le compléter. 

  4. Stap 4

    Sélectionnez le Siège d’exploitation

  5. Stap 5

    Téléchargez le fichier en cliquant sur Parcourir, puis cliquez sur Import

    Une bande verte au-dessus de votre écran apparaîtra avec indiqué La remise du/des titres-service(s) a été réalisé avec succès.

Message d'erreur

  • L'icône indique qu'il y a une erreur dans la déclaration de remise
  • L'icône indique que le titre-service ou le fichier a déjà été déclaré/importé.

Veuillez placer votre curseur sur l'icône afin que le motif précis de l'erreur apparaisse, ensuite : 

  • pour modifier les données, cliquez sur l'icône en forme de crayon
  • pour supprimer un ou plusieurs titre(s)-service(s), cliquez sur l'icône en forme de poubelle

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