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Vidéos explicatives

Besoin d'aide concernant l'utilisation de votre Espace Sécurisé ?
Consultez nos vidéos explicatives ! 

Tutos explicatifs

 

  • Mes prestations
    Vous trouverez dans cette vidéo les explications concernant : 
    • l'encodage des prestations ;
    • l'import des prestations ;
    • L'export des prestations.

 

 

  • Mes travailleurs·euses
    Vous trouverez dans cette vidéo les explications concernant : 
    • l'ajout de travailleurs·euses ;
    • l'import d'une liste de travailleurs·euses.

 

 

  • Remises papier 
    Vous trouverez dans cette vidéo les explications concernant : 
    • la création d'un bordereau de remise en ligne ;
    • la vérification de validité d'un titre-service papier ;
    • l'import d'un fichier de délcaration ;
    • la planification d'un enlèvement.

 

 

  • Remises électroniques
    Vous trouverez dans cette vidéo les explications concernant : 
    • la gestion des remises automatiques ;
    • l'encodage d'une remise ;
    • l'utilisation du module de recherche et l'export.

 

 

  • Remises (Remboursements)
    Vous trouverez dans cette vidéo les explications concernant : 
    • la modification des préférences de remboursments ;
    • l'utilisation du module de recherche.

 

 

  • Mon entreprise
    Vous trouverez dans cette vidéo les explications concernant : 
    • la modification de vos données/informations ;
    • l'ajout d'une filiale.

 

 

  • Enlèvements
    Vous trouverez dans cette vidéo les explications concernant : 
    • la planification d'un enlèvement ;
    • divers conseils et astuces.

 

  • Mise en page du fichier excel d'export des prestations
    • Pour les fichiers .CSV 
    • Pour les fichiers .XLSX 

Tutos Job Tracker 2.0

 

  • ajouter un employeur
    Vous pouvez enregistrer l’ensemble des employeurs pour lesquels vous travaillez via l’identifiant et le mot de passe relatifs à ces entreprises.

 

 

  • Encoder une prestation électronique et consulter l'historique
    Une fois que vous avez terminé votre session de travail auprès d’un client, vous devez encoder votre prestation le jour même. Découvrez comment le faire via l’application.

 

 

  • Gérer les informations d’un client
    Votre client a changé de numéro de téléphone ou vous voulez ajouter des informations complémentaires ? Pas de problème, vous avez la possibilité de modifier les informations de vos clients.

 

 

  • Encoder une prestation électronique en étant hors ligne
    Encoder et sauvegarder la prestation dans votre application en mode "hors ligne" pour l’envoyer plus tard dans la même journée.

 

 

  • Vérifier la recevabilité d’un titre-service papier
    Ne repartez plus avec des chèques papier non valides, vous pouvez directement vérifier leur validité via le "scanner". Cette fonctionnalité permet, via votre appareil photo, de scanner le titre-service papier et vérifier s’il est valable ou non.

 

Webinar

Veuillez trouver ci-dessous la vidéo de notre webinar sur le nouvel Espace Sécurisé ainsi que la présentation Pdf. 

pdf
Webinar : Nouvel Espace Sécurisé (Lien
pdf - 367 kB