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28 août 2024 Pluxee et BNP Paribas Fortis s’associent pour faciliter la gestion des titres-services

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La communication structurée de mon virement est incorrecte. Que se passe-t-il ?

Vous avez mentionné une mauvaise communication structurée lors de votre virement ? Le montant vous sera automatiquement remboursé. Découvrez nos conseils pour introduire une bonne communication structurée.

La communication structurée = votre numéro d’utilisateur·rice

Pour rappel, la communication structurée de votre paiement reprend uniquement votre numéro d’utilisateur·rice, composé de 12 chiffres.

Où le trouver ?

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  • Il est disponible dans votre Espace Sécurisé.
  • Vous le trouverez aussi dans votre application mobile "Titres-Services Wallonie" (en cliquant sur "Commander").

Et après ?

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