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16 février 2021 Suppression de votre ancien Espace Sécurisé et de l’ancienne application mobile

À la fin du mois de mars, l’ancien Espace Sécurisé et l’ancienne application mobile... Voir plus

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La communication structurée de mon virement est incorrecte. Que se passe-t-il ?

Vous avez mentionné une mauvaise communication structurée lors de votre virement ? Le montant vous sera automatiquement remboursé. Découvrez nos conseils pour introduire une bonne communication structurée.

La communication structurée = votre numéro d’utilisateur

Pour rappel, la communication structurée de votre paiement reprend uniquement votre numéro d’utilisateur, composé de 12 chiffres.

Où le trouver ?

  • Il vous a été fourni lors de votre inscription. 
  • Il est disponible dans votre Espace Sécurisé.
  • Vous le trouverez aussi dans votre application mobile "Titres-Services Wallonie" (en cliquant sur "Commander").

Et après ?

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