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Sur quel compte bancaire dois-je payer pour commander des titres-services ?

Pour commander des titres-services, il vous suffit de faire un versement du montant correspondant au prix des titres-services souhaités sur le compte bancaire de Sodexo (BE15 0017 7247 4330) en indiquant votre numéro d'utilisateur comme communication structurée.

Les éléments indispensables de votre virement

Voici les informations dont vous avez impérativement besoin pour commander des titres-services :

  • Montant du paiement : ce doit être un multiple de 9 € ou de 10 € (le prix d’un titre-service). Par exemple, pour commander 10 titres-services à 9 €, vous devez faire un virement de 90 €.
  • Communication structurée : mentionnez uniquement votre numéro d’utilisateur (12 chiffres reçus lors de votre inscription).
  • Numéro de compte bancaire : versez le montant sur le numéro de compte bancaire de Sodexo (BE15 0017 7247 4330).

Refus de paiement et erreurs

Votre paiement sera refusé et le montant automatiquement reversé si :

Si le montant de votre commande ne correspond pas à un multiple de 9 € ou 10 €, votre commande sera effectuée et l’excédent vous sera automatiquement remboursé.

Par exemple : si vous avez réalisé un virement d’un montant de 187 €, les 7 € excédentaires vous seront remboursés. Votre commande sera dès lors de 180 € (correspondant donc à 20 titres-services).

Délai de livraison

Notez qu’il vous faudra attendre que votre paiement soit transféré sur le compte bancaire de Sodexo pour que votre commande soit effective et que vos titres-services soient mis à votre disposition ou livrés.

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