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Comment fonctionne le système des titres-services ? Comment vous inscrire ? Quels sont vos avantages ? Comment déduire fiscalement vos titres ? Cette section reprend l’ABC du titre-service : vous y trouverez la réponse à toutes ces questions !
Vous avez droit à un quota spécifique de titres-services ? Découvrez comment l’obtenir et consultez toutes les informations dans les articles ci-dessous.
Comment se passe la commande de titres-services ? Quelles sont les procédures à suivre ? Que faire en cas d’erreur ou de problème ? Apprenez à maîtriser l’art de commander de titres-services en lisant les articles ci-dessous !
Comment payer une prestation avec des titres-services ? Combien de temps sont-ils valables ? Peut-on les échanger ? Quels sont les avantages du format électronique ? Découvrez comment utiliser les titres-services comme un(e) pro !
Comment gérer vos préférences et vos coordonnées via votre Espace Sécurisé et/ou l’application mobile ? Comment vous y connecter ? Que faire si vous déménagez ? Retrouvez toutes les infos sur votre compte et vos données personnelles dans cette section.
Comment trouver une entreprise agréée et l’aide-ménager·ère de vos rêves ? Quid des frais supplémentaires ? Que se passe-t-il en cas de dégâts ou de blessure lors d’une prestation ? Nos articles vous disent tout sur le travailleur agréé et l’entreprise qui l’emploie.
Pour renforcer la transparence envers les utilisateurs·rices titres-services, le Gouvernement wallon a mis en place un comparateur en ligne des prix et frais supplémentaires, qui est disponible sur le site du SPW Emploi Formation.
Une nouvelle adaptation tarifaire des titres-services est prévue dès le 1er juillet 2025 en Wallonie. Le prix augmentera de 0,20 € par titre-service, conformément aux ajustements réguliers décidés par le gouvernement.
À la suite de l'intrusion informatique affectant l’infrastructure informatique du Service public de Wallonie, le service de validation des inscriptions est momentanément suspendu.
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