Puis-je demander un remboursement via l'application ?
Vous pouvez à tout moment demander gratuitement un remboursement de vos titres-services via l'application mobile Titres-Services Wallonie. Un échange n'est pas possible.
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1
Ouvrez votre application Titres-Services Wallonie
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2
Cliquez sur "Titres services"
C’est le deuxième bouton du menu principal (en bas).
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3
Cliquez sur "Demandez un remboursement"
Situé au-dessus du détail de votre portefeuille.
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4
Choisissez le type de titres que vous souhaitez vous faire rembourser
Électronique si vous en avez dans votre portefeuille ou, papier.
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5
Encodez le nombre de titres concernés
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6
Pour la demande d'un remboursement, choisissez le compte bancaire sur lequel vous souhaitez vous faire rembourser
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7
Confirmez votre demande
Si celle-ci concerne des titres papier, suivez les instructions : imprimez le document, joignez les coupons des titres en question et envoyez-les par courrier à l’adresse suivante :
Pour les remboursements :
Pluxee titres-services
Remboursement PB 77
1180 Uccle
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Téléphone
Appelez le 02/401.31.70Du lundi au vendredi de 9h à 18h
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E-mail
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