Comment puis-je gérer plusieurs comptes titres-services ?
Vous aimeriez pouvoir gérer le compte titres-services de l’un de vos proches ? Il vous suffit d’introduire une demande de procuration. Si celle-ci est acceptée, vous recevrez les informations de connexion pour le compte en question.
Vous êtes vous-même utilisateur/trice de titres-services ? Vous pourrez alors avoir une vue globale sur les deux comptes depuis votre Espace Sécurisé ou votre application mobile.
Demander une procuration
Pour pouvoir gérer le compte de quelqu’un d’autre (un membre de votre famille, par exemple), remplissez le formulaire de demande de procuration et envoyez-la à Pluxee via notre formulaire de contact en ligne (ajoutez-la en tant que pièce jointe) ou par courrier à :
PLUXEE titres-services
Rue Ravenstein, 36
1000 Bruxelles
Consulter un autre compte via votre Espace Sécurisé/app
Vous gérez plusieurs comptes titres-services (le vôtre et celui d’un proche, par exemple) ? Voici comment passer de l’un à l’autre sur votre Espace Sécurisé/application.
-
1
Connectez-vous à votre Espace Sécurisé/app ;
-
2
Changez de compte en cliquant sur le nom du compte ;
Vous le verrez en haut à droite.
-
3
Sélectionnez le compte auquel vous souhaitez accéder.
Via le menu déroulant.
Obtenir de l'aide
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez-nous
-
Téléphone
Appelez le 02/401.31.70Du lundi au vendredi de 9h à 18h
-
E-mail
Envoyez-nous un e-mailAvez-vous une question ou une plainte ?