Covid-19 : mesures de sécurité

• L'utilisateur est tenu de garantir un lieu de travail sécurisé pour les travailleur-euse-s :

• • L’utilisateur évitera tout contact avec le travailleur. L'utilisateur sera en permanence dans une pièce séparée de celle où l’aide-ménagère est occupée.  Si cela n'est pas possible, la distance de 1,5 m doit être respectée en permanence.  Si cette condition ne peut être réalisée, aucune prestation ne pourra être effectuée.

• • L'utilisateur ne programmera aucune visite non essentielle pendant les prestations.
  • L'utilisateur s'assurera que le lieu de travail - dans la mesure du possible, mais au maximum –   soit aéré.
  • L’usage de gants réutilisables, fournis par l’utilisateur, dont l’usage est exclusivement réservé à l’aide-ménagère est à privilégier.
  • Les titres-services sont préparés à l'avance pour éviter tout contact personnel. L’utilisation de titres-services électroniques est privilégiée.

En cas de non-respect de ces instructions, l’aide-ménagère est en droit d’arrêter ou d’annuler sa prestation. Dans ce cas, la prestation complète sera due par l’utilisateur.

• Une prestation ne peut pas être effectuée chez un utilisateur qui est en quarantaine ou isolé ou qui présente des symptômes de Covid-19 (fièvre, toux sèche, fatigue, perte de l’odorat ou du goût, décoloration des doigts ou des orteils, etc.). L'utilisateur a l’obligation d’informer la société titre-service dès que possible si une telle situation venait à se présenter L'utilisateur peut être tenu responsable des conséquences s'il venait à ne pas le faire immédiatement.